aiagentuur
Broneeri kõne →
← Tagasi avalehele

Privaatsuspoliitika

Üldinfo

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas aiagentuur.ee kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid. Vastutav töötleja on Aifactory OÜ (registrikood 17583603, Riistapuu tn 19, 51017 Tartu), kes haldab lehte aiagentuur.ee (edaspidi "meie" või "ettevõte"). Meie jaoks on teie privaatsus oluline ja me töötleme teie andmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

Milliseid andmeid me kogume?

Protsesside kaardistamise vestlus

Salvestame sinu saadetud sõnumid, valitud vastused, abilise vastused ja koostatud protsessikaardi Google Cloud Firestore'i, et saaksid vestlust samas brauseris jätkata. Projekti ligipääsuvõtmed salvestatakse sinu brauserisse. Saadetud tekst säilib algsel kujul.

Ettevõtte koduleht

Kui annad ettevõtte kodulehe aadressi, võime lugeda selle avalikku lehte, et küsida sinu ettevõtte kohta asjakohasemaid küsimusi. Salvestame projekti juurde piiratud tekstiväljavõtte, lehe aadressi, lugemise aja ning kasutatud ettevõttefaktid ja sinu parandused. Kodulehe asemel võid ettevõtet ise kirjeldada. Esimeses versioonis ei tee me äriregistri päringuid.

Vestluse töötlemine tehisintellektiga

Vastuse ja protsessikaardi koostamiseks saadame selle projekti vestluse, olemasoleva kaardi ja kasutatud kodulehe väljavõtte OpenAI mudelitele. Ettevõtte kodulehe lugemisel saab veebilehe haldaja tavapärase veebipäringu, sealhulgas meie serveri IP-aadressi. Me ei saada kodulehele sinu vestlust ega projekti ligipääsuvõtmeid.

Kontaktvormi andmed

Kui jätad vestluses kontaktipäringu, salvestame sinu e-posti aadressi, vabatahtliku lisainfo ning seose vestluse ja valitud AI võimalusega. Päringule lisame arutelu jätkamiseks võimaluse ja ettevõtteinfo hetkeseisu. Kasutame neid andmeid sinu päringule vastamiseks. Kontaktipäringu salvestamine ei saada sinu e-posti ega lisainfot AI mudelile.

Ettevõtte otsing

Kui kirjutad ettevõtte nime või registrikoodi otsingusse (avalehel, AI-nähtavuse kontrollis või koolituse ostuvormis), otsib meie server vasteid meie ettevõtete andmebaasist. Kui see ei vasta, otsib server e-äriregistri avalikust otsingust (ariregister.rik.ee, Registrite ja Infosüsteemide Keskus). Registrile läheb meie serverist ainult otsingutekst, mitte sinu IP-aadress ega muud andmed.

Koolituse ost

Koolituse ostmisel salvestame sinu nime, e-posti, telefoni, ettevõtte nime ja registrikoodi, valitud paketi ja kohtade arvu, makseviisi, pangalingi korral valitud panga, makse oleku ja arve ning müügitingimuste versiooni, millega nõustusid. Pangalingiga makse tehakse Montonio kaudu sinu panga lehel; me ei näe sinu pangakonto andmeid ega internetipanga paroole. Montonio teatab meile makse oleku ja panga nime. Arvega tellides Montoniot ei kasutata: arve tasud pangaülekandega meie arvelduskontole. Siis salvestame tellimuse juurde ka maksetähtaja, saadetud kirjade (arve, meeldetuletus, tühistamise teade, kinnitus) oleku ning makse laekumise või tellimuse tühistamise aja. Makse laekumist kontrollime oma pangakonto väljavõttelt, kus näeme maksja nime ja kontonumbrit; need jäävad panka ja raamatupidamisse ning veebilehe andmebaasi neid ei salvestata. Ostuvormi ettevõtte nime väli pakub vasteid ettevõtte otsingust (vt eespool). Kinnituse, arve ning arvega tellimuse meeldetuletuse ja tühistamise teate saadame e-postiga Resendi kaudu (saatmispiirkond Iirimaa). Andmed salvestatakse Google Cloud Firestore'i Soome andmekeskuses. Ostu ajal kasutame ka sama turvaküpsist ja võrgu tunnust nagu AI-vestluses, et piirata makseta kinni hoitud kohtade arvu. Kui oled lubanud Meta piksli, saadame Metale ka ostu sündmuse (vt allpool).

AI-nähtavuse kontroll

Kui alustad AI-nähtavuse kontrolli, salvestame valitud ettevõtte avalikud registriandmed (nimi, registrikood, tegevusala, käive, töötajate arv, asukoht ja koduleht) ning sinu sisestatud kodulehe aadressi, märkuse, ettevõtte kirjelduse, küsimused ja parandused täpselt nii, nagu need sisestasid. Küsimuste koostamiseks ja kontrolliks loeb meie arvutis töötav programm ettevõtte kodulehte ja lehti, millele AI vastustes viitab; lehe haldaja saab tavapärase veebipäringu, sealhulgas meie IP-aadressi. Küsimuste koostamiseks ja kontrolliks saadame ettevõtte andmed, kodulehe tekstist väljavõtte, märkuse ja küsimused OpenAI ja Anthropicu mudelitele (ChatGPT ja Claude). Tasutud kontrollis esitame küsimused ChatGPT-le ja Claude'ile veebiotsinguga ning laseme vastused teisel mudelil läbi lugeda. OpenAI ja Anthropic on Ameerika Ühendriikide ettevõtted, seega võivad need andmed liikuda Ameerika Ühendriikidesse. Sinu nime, e-posti ega arve andmeid me AI-mudelitele ei saada. Kontrolli andmed, AI vastused ja raport salvestatakse Google Cloud Firestore'i Soome andmekeskuses eraldi andmebaasi. Raport on kättesaadav privaatse lingi kaudu: lingi teadja näeb raportit. Kontrolli alustamisel ja küsimuste uuesti koostamisel kasutame sama turvaküpsist ja võrgu tunnust nagu AI-vestluses, et piirata päringute arvu.

AI-nähtavuse kontrolli ost

Kontrolli ostmisel salvestame sinu nime, e-posti, arve saaja ettevõtte nime ja registrikoodi, valitud panga, makse oleku ja arve ning müügitingimuste versiooni, millega nõustusid. Need andmed hoiame veebilehe andmebaasis, mitte kontrolli andmebaasis. Makse tehakse Montonio kaudu sinu panga lehel; me ei näe sinu pangakonto andmeid ega internetipanga paroole. Kinnituse, arve, meeldetuletuse valmis küsimuste kohta ja raporti valmimise teate koos kontrolli privaatse lingiga saadame e-postiga Resendi kaudu (saatmispiirkond Iirimaa).

Reklaamide mõõtmine Metaga (ainult sinu loal)

Kui lubad küpsiste teates Meta piksli, saab Meta Platforms Ireland Limited sinu brauserist lehtede vaatamised, AI Päeva müügilehe vaatamise ja broneerimisnupu vajutuse koos lehe aadressi, IP-aadressi, brauseri andmete ja Meta küpsiste tunnustega. Kui ostad pärast seda koolituse, saadame meie serverist Metale ostu sündmuse: tellimuse numbri, summa, paketi ja kohtade arvu, sinu e-posti ja telefoni räsitud (SHA-256) kujul ning ostu alustamise hetke IP-aadressi, brauseri andmed ja Meta küpsiste tunnused. Selleks salvestame need tellimuse juurde ja kustutame pärast saatmist või siis, kui makse jääb pooleli. Arvega tellimuse korral saadame ostu sündmuse alles siis, kui makse on laekunud; seni hoiame neid andmeid tellimuse juures ja kustutame need, kui tellimus tühistatakse või kui saatmine ei õnnestu. Eesmärk on näha, milline reklaam toob külastajaid ja oste, ning näidata reklaame inimestele, kes on meie lehel käinud. Õiguslik alus on sinu nõusolek. Saad selle igal ajal tagasi võtta lehe jaluses nupuga „Küpsiste seaded“; tagasivõtmine ei mõjuta juba saadetud andmeid. Andmete kogumise ja Metale edastamise eest vastutame koos Metaga. Meta edasist töötlemist, sealhulgas võimalikku edastamist Ameerika Ühendriikidesse, kirjeldab Meta privaatsuspoliitika (facebook.com/privacy/policy).

Videokõne broneerimine

Kui broneerid lehelt videokõne aja, salvestame sinu nime, e-posti aadressi, vabatahtliku sõnumi, valitud aja ja broneeringu oleku ning võrgu kaitstud tunnuse, mida kasutame liigsete broneerimiskatsete piiramiseks. Broneerimisel loome kohe Google Kalendrisse sündmuse, millele lisame sinu nime, e-posti ja sõnumi (AI-tööliste tulemuse alt broneerides ka ettevõtte nime ja pakutud AI-töölised), ning kutsume sind osalejaks - seega näeb neid andmeid ka Google. Vabade aegade leidmiseks loeme Google Kalendrist ainult hõivatud aegu, mitte sündmuste sisu. Kinnituse ja Meeti lingi saadame e-postiga Resendi kaudu (saatmispiirkond Iirimaa). Andmed salvestatakse Google Cloud Firestore'i Soome andmekeskuses. Broneeringu saad igal ajal tühistada kinnituskirjas oleva lingi kaudu; siis eemaldame kohtumise kalendrist.

Uudiskiri

Kui tellid uudiskirja, salvestame sinu e-posti aadressi, tellimise ja kinnitamise aja ning võrgu kaitstud tunnuse, mida kasutame liigsete tellimiskatsete piiramiseks. Tellimus jõustub alles siis, kui kinnitad selle e-postile saadetud kirja kaudu. Kinnitatud aadressi lisame Resendi kontaktide hulka, mille kaudu saadame uudiskirja kaks korda kuus. Töötlemise alus on sinu nõusolek. Loobuda saad igast uudiskirjast ühe klikiga või kirjutades heikki@aiagentuur.ee; pärast loobumist uudiskirja enam ei saadeta.

Anonüümne kasutusstatistika

Loendame, mitu korda mingi samm lehel juhtus: näiteks mitu korda ettevõtte otsingut alustati, mitu korda ettevõte valiti ja mitu korda otsing midagi ei leidnud. Salvestame ainult päeva ja arvu. Otsingusõna, ettevõtte nime, brauseri tunnust ega IP-aadressi nende loenduritega kokku ei kirjutata, seega ei saa neist tuletada, kes mida tegi. Loendurid ei kasuta küpsist ega jälgi sind üle veebilehtede.

Külastusstatistika (Plausible)

Et näha, kui palju külastajaid lehti vaatab, kust nad tulevad ja milliseid nuppe nad vajutavad, kasutame Plausible Analyticsit (Plausible Insights OÜ, Eesti). Iga lehe vaatamise ja mõõdetava nupuvajutuse kohta saadab sinu brauser Plausible'ile lehe aadressi, lehe, kust tulid, brauseri, operatsioonisüsteemi ja seadme tüübi ning ekraani laiuse. IP-aadressi järgi määratakse riik, piirkond ja linn, kuid IP-aadressi ei salvestata. Sama päeva külastuste kokku arvestamiseks arvutatakse IP-aadressist ja brauseri andmetest räsi, mis vahetub iga päev, seega ei saa sind päevade lõikes ega teistel veebilehtedel jälgida. Plausible ei kasuta küpsiseid. Privaatsetel lehtedel, näiteks makse- ja kinnituslinkidel ja AI-nähtavuse raportis, statistikat ei koguta ning lehe aadressist jäävad alles ainult kampaania (utm_) parameetrid. Andmeid hoitakse Euroopa Liidus. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi aru saada, kuidas lehte kasutatakse.

Teenuse kaitse liigsete päringute eest

AI-päringu saatmisel kasutame juhuslikku brauseritunnust ja sinu võrgu IP-aadressi, et piirata päringute hulka ning hoida teenus kättesaadav. Google Cloud Firestore'i salvestame neist tuletatud kaitstud tunnused ning vastuvõetud AI-päringute ajad ja liigi (uus projekt või vestluse jätkamine). Piirangute arvestusse ei salvestata algset IP-aadressi, küpsise tunnust ega sõnumite sisu. Need tunnused võimaldavad sama brauseri või võrgu päringuid kokku arvestada; need ei ole anonüümsed andmed.

Andmete kasutamise eesmärk

Kasutame teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Teie päringutele ja sõnumitele vastamine
  • Uudiskirja saatmine neile, kes on selle tellinud ja tellimuse kinnitanud
  • Teenuste pakkumine ja kliendisuhete haldamine
  • Veebilehe funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse parendamine, tuginedes anonüümsetele loenduritele
  • Lehe külastatavuse mõõtmine küpsisteta külastusstatistikaga (Plausible)
  • AI-teenuse kaitsmine kuritarvitamise ja ülekoormuse eest
  • Koolituse ostu täitmine, arve koostamine ja ostjaga suhtlemine
  • AI-nähtavuse kontrolli tegemine, raporti koostamine ja saatmine
  • Reklaamide tulemuste mõõtmine ja reklaamide näitamine Meta platvormidel, kui oled selleks loa andnud
  • Videokõne aja broneerimine ja kohtumise pidamine
  • Seadusest tulenevate kohustuste täitmine, sealhulgas raamatupidamine

Andmete säilitamine ja turvalisus

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks neid koguti, või seadusest tulenevate nõuete täitmiseks. Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie andmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest.

Koolituse ja AI-nähtavuse kontrolli ostu andmeid ning arveid säilitame raamatupidamise seaduse alusel seitse aastat alates majandusaasta lõpust.

AI-nähtavuse kontrolli andmed, AI vastused ja raporti kustutame 12 kuu möödumisel kontrolli alustamisest, ka siis, kui kontrolli eest ei makstud.

Päringupiirangute arvestuses kasutame ainult viimase tunni kirjeid; uute projektide puhul vaatame ka viimast kümmet minutit. Brauseri või võrgu arvestus aegub tund pärast selle viimast vastuvõetud AI-päringut. Aegunud arvestuskirjeid kustutame järk-järgult uute päringute vastuvõtmisel. Kui uusi päringuid ei tule, võivad aegunud kirjed andmebaasis kauem säilida, kuid piirangute arvutamisel neid ei kasutata.

Turvaküpsis aegub tund pärast viimast AI-päringu või kontaktipäringu saatmise katset. Projekti ligipääsuvõtmed säilivad eraldi sinu brauseri kohalikus salvestusruumis ilma meie määratud aegumistähtajata. Brauseriandmete kustutamine võib kaotada ligipääsu projektile, kuid ei kustuta serveris olevat vestlust ega protsessikaarti. Küpsise ja brauseri salvestusruumi kasutamist kirjeldab täpsemalt meie küpsiste poliitika.

Teie õigused (GDPR)

Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt on teil järgmised õigused:

Juurdepääsuõigus

Teil on õigus saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me teie kohta töötleme.

Parandamisõigus

Teil on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist.

Kustutamisõigus

Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui nende töötlemiseks puudub õiguslik alus.

Vastuväite esitamise õigus

Teil on õigus esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma andmekaitsealaseid õigusi, võtke meiega ühendust aadressil heikki@aiagentuur.ee.

Viimati uuendatud: 16. oktoober 2026