Täienduskoolitus

1. Üldsätted

1.1. Need alused kehtivad kõigi Aifactory OÜ korraldatavate täienduskoolituste kohta. Alused on koostatud täiskasvanute koolituse seaduse § 7 lõike 2 alusel.

1.2. Täienduskoolitus toimub õpiväljundipõhise õppekava alusel. Õppekava nõuded tulenevad täienduskoolituse standardist.

1.3. Koolituse maht määratakse akadeemilistes tundides. Üks akadeemiline tund on 45 minutit.

1.4. Õppekeel on eesti keel, kui õppekavas või tellijaga ei ole kokku lepitud teisiti.

1.5. Korraldame kahte liiki koolitusi:

• avalik koolitus – kõigile huvilistele avatud koolitus, mille õppekava ja toimumisaeg on avaldatud aiagentuur.ee lehel;
• tellimuskoolitus – koolitus, mis koostatakse ühe tellija soovide ja vajaduste järgi ja mille tingimustes lepime tellijaga eraldi kokku. Tellimuskoolituse õppekava ei avaldata veebis.

1.6. Kui tellijaga sõlmitud lepingus või aiagentuur.ee lehel ostetud koolituse müügitingimustes on mõni tingimus teisiti, kehtib leping või müügitingimused. Muus osas kehtivad need alused.

2. Teave enne koolitust

Enne koolituse algust teeme osalejale ja koolituse rahastajale teatavaks:

• õppekava;
• koolitaja nime ja andmed tema kvalifikatsiooni kohta;
• koolituse toimumise aja;
• toimumiskoha ja aadressi või veebikeskkonna;
• õppetasu suuruse ja muud õpingutega seotud kulud, sealhulgas õppevahendite kulud;
• õppetasu maksmise korra ja tähtaja;
• õppetasu tagastamise alused ja korra.

3. Õppesse vastuvõtt

3.1. Avalikule koolitusele saab registreeruda aiagentuur.ee lehel või e-posti teel. Tellimuskoolitusele registreerib osalejad tellija ja saadab osalejate nimekirja hiljemalt 5 tööpäeva enne koolituse algust.

3.2. Osaleja on õppesse vastu võetud, kui on täidetud kõik järgmised tingimused:

• registreerimine on tehtud;
• õppetasu on makstud või arve maksetähtaeg on kokku lepitud;
• osaleja vastab õppekavas toodud õpingute alustamise tingimustele, kui õppekavas need on.

Vastuvõtust teatame e-posti teel.

3.3. Kui registreerujaid on rohkem kui kohti, võtame osalejad vastu registreerimise järjekorras.

3.4. Kui grupi miinimumsuurus ei täitu, võime koolituse tühistada või edasi lükata. Sel juhul teatame sellest vähemalt 5 tööpäeva enne koolituse algust ja tagastame õppetasu punkti 8.4 järgi.

3.5. Tunnistuse ja tõendi väljastamiseks kogume osaleja ees- ja perekonnanime, isikukoodi (selle puudumisel sünniaja) ja e-posti aadressi.

4. Õppetöö korraldus

4.1. Õpe toimub õppekavas kirjeldatud vormis. See võib olla:

• kontaktõpe auditooriumis;
• kontaktõpe veebi teel videokeskkonnas;
• iseseisev õpe.

4.2. Õppetöö ajakava saadame osalejale enne koolituse algust. Tellimuskoolituse ajakava lepime kokku tellijaga.

4.3. Kontaktõppe kohalolek märgitakse iga õppepäeva kohta. Auditoorses õppes allkirjastab osaleja kohalolekulehe. Veebiõppes registreeritakse osalemine videokeskkonna osalejate nimekirja põhjal.

4.4. Kui osaleja ei saa õppepäevale tulla, teatab ta sellest koolitajale. Võimaluse korral anname puudutud osa materjalid ja asendusülesande.

4.5. Iseseisva õppe ülesanded on kirjas õppekavas. Koolitaja annab nende kohta tagasisidet.

4.6. Õppematerjalid jagame digitaalselt. Osaleja vajab sülearvutit ja õppekavas nimetatud tarkvara või tehisintellekti tööriistu, kui õppekavas või tellijaga ei ole kokku lepitud teisiti.

4.7. Koolitusel töötame näidisandmetega või anonüümitud andmetega. Kliendi isikuandmeid ja konfidentsiaalset infot tehisintellekti tööriistadesse ei sisestata, kui tellija ei ole selleks heaks kiitnud kindlat tööriista ja selle seadeid.

4.8. Õppetööd salvestame ainult kõigi osalejate nõusolekul.

5. Hindamine

5.1. Õpiväljundite saavutamist hinnatakse õppekavas kirjeldatud meetodite ja kriteeriumide järgi. Hindamine on mitteeristav: arvestatud või mittearvestatud.

5.2. Kui osaleja ei esita ülesannet õigel ajal, võib ta selle koolitajaga kokkuleppel esitada uuesti. Viimane tähtaeg on 10 tööpäeva pärast koolituse lõppu.

6. Lõpudokumendid

6.1. Tunnistus väljastatakse, kui koolitusel hinnati õpiväljundite saavutamist ja osaleja saavutas kõik õppekava lõpetamiseks nõutud õpiväljundid.

6.2. Tõend väljastatakse, kui õpiväljundite saavutamist ei hinnatud või kui osaleja ei saavutanud kõiki nõutud õpiväljundeid. Tõendile märgime osaleja tegeliku osalemise mahu.

6.3. Tunnistusele ja tõendile märgime:

• osaleja nime ja isikukoodi (selle puudumisel sünniaja);
• Aifactory OÜ nime ja registrikoodi;
• majandustegevusteate registreerimisnumbri Eesti hariduse infosüsteemis;
• õppekava nimetuse;
• koolituse toimumise aja ja mahu akadeemilistes tundides;
• väljaandmise riigi ja kuupäeva;
• dokumendi numbri;
• koolitajate nimed.

Tunnistusele või selle lisasse märgime lisaks omandatud õpiväljundid ja hindamismeetodid.

6.4. Tunnistused ja tõendid väljastame elektrooniliselt ja digitaalselt allkirjastatult 10 tööpäeva jooksul pärast koolituse lõppu. Dokumendid on nummerdatud ja nende üle peame arvestust.

7. Õppetasu ja maksmine

7.1. Õppetasu on avaliku koolituse puhul kirjas koolituse kirjelduses. Tellimuskoolituse puhul on õppetasu kirjas hinnapakkumuses või lepingus.

7.2. Aifactory OÜ ei ole käibemaksukohustuslane. Hinnad on lõplikud ja neile käibemaksu ei lisandu.

7.3. Õppetasu sisaldab:

• õppetööd;
• õppematerjale;
• iseseisvate ülesannete tagasisidet;
• tunnistust või tõendit.

Osaleja sülearvuti ja tehisintellekti tööriistade tasulised paketid ei sisaldu õppetasus, kui pole kokku lepitud teisiti.

7.4. Õppetasu makstakse arve alusel pangaülekandega. Avaliku koolituse arve maksetähtaeg on 7 päeva, kuid mitte hiljem kui koolituse alguse päev. Tellimuskoolituse maksetähtaeg ja maksegraafik lepitakse kokku lepingus.

7.5. Arvele märgime:

• koolituse nimetuse;
• toimumisaja (kuupäevast kuupäevani);
• kogumahu akadeemilistes tundides;
• osalejate nimed.

Need andmed on vajalikud ka siis, kui tööandja taotleb Eesti Töötukassast koolitustoetust.

8. Õppest väljaarvamine ja õppetasu tagastamine

8.1. Osaleja arvatakse õppest välja, kui:

• osaleja või tellija soovib õpingud lõpetada;
• avaliku koolituse õppetasu ei ole makstud maksetähtajaks;
• osaleja rikub korduvalt ja pärast hoiatust õppetöö korda, näiteks segab teiste õppimist või sisestab tehisintellekti tööriistadesse konfidentsiaalseid andmeid vastupidiselt kokkulepitule;
• koolitus tühistatakse.

Õppest väljaarvatule väljastame soovi korral tõendi tegeliku osalemise mahu kohta.

8.2. Kui osaleja loobub avalikust koolitusest vähemalt 10 tööpäeva enne selle algust, tagastame kogu makstud õppetasu.

8.3. Kui osaleja loobub avalikust koolitusest hiljem või katkestab õpingud pärast koolituse algust, õppetasu ei tagastata. Osaleja võib koha enne koolituse algust tasuta üle anda kolleegile. Mõjuval põhjusel, näiteks haiguse korral, pakume võimalust jätkata järgmises grupis.

8.4. Kui Aifactory OÜ tühistab koolituse või muudab oluliselt selle aega või toimumiskohta, võib osaleja valida uue aja või saada makstud õppetasu tagasi. Kui koolitus katkeb Aifactory OÜ tõttu pärast algust, tagastame toimumata osa õppetasu.

8.5. Tellimuskoolituse tühistamise ja õppetasu tagastamise tingimused on kirjas lepingus.

8.6. Tagastatava summa kanname 14 päeva jooksul pangakontole, millelt õppetasu maksti.

8.7. Tarbijal on võlaõigusseaduse alusel õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest. Taganemiseks saada avaldus aadressile heikki@aiagentuur.ee.

9. Tagasiside

Kogume igal koolitusel osalejatelt tagasisidet. Tellimuskoolitusel küsime tagasisidet ka tellijalt. Tagasiside kogumise ja arvestamise kord on kirjas täienduskoolitusasutuse tegevuse kvaliteedi tagamise alustes.

10. Pretensioonid ja vaidlused

10.1. Küsimused ja pretensioonid saada aadressile heikki@aiagentuur.ee või helista +372 5817 7772. Vastame 10 tööpäeva jooksul.

10.2. Lahkarvamused lahendame eelkõige läbirääkimiste teel. Tarbijast osaleja võib pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole. Kokkuleppe puudumisel lahendatakse vaidlus Eesti õiguse alusel Eesti kohtus.

11. Isikuandmed

Osaleja andmeid kasutame koolituse korraldamiseks, tunnistuse või tõendi väljastamiseks, arve koostamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Seadusest tulenevad kohustused on näiteks tegevusnäitajate esitamine Eesti hariduse infosüsteemi ja dokumentide säilitamine. Andmete töötlemist kirjeldab täpsemalt privaatsuspoliitika: aiagentuur.ee/privaatsus.

12. Kehtivus ja muutmine

Alused kinnitab Aifactory OÜ juhatuse liige ja need avaldatakse aiagentuur.ee lehel. Muudatused jõustuvad avaldamisel. Juba alanud koolitusele kehtivad koolituse alguses kehtinud alused.

1. Eesmärk ja põhimõtted

1.1. Need alused kirjeldavad, kuidas Aifactory OÜ tagab oma täienduskoolituste kvaliteedi. Alused on koostatud täiskasvanute koolituse seaduse § 7 lõike 3 alusel.

1.2. Õpetame tehisintellekti kasutamist päris tööülesannete peal. Kvaliteetne koolitus on meie jaoks selline, mille järel osaleja kasutab õpitut oma töös ja saavutab õppekavas kirjas olevad õpiväljundid.

1.3. Tehisintellekti tööriistad muutuvad kiiresti. Seepärast vaatame õppekavad ja õppematerjalid üle sagedamini kui tavalises koolitusvaldkonnas.

1.4. Kvaliteedi eest vastutab Aifactory OÜ juhatuse liige Heikki Mägi.

2. Õppekavade koostamine ja arendamine

2.1. Õppekava koostame täienduskoolituse standardi järgi. Igas õppekavas on:

• nimetus ja õppekavarühm;
• eesmärk ja õpiväljundid;
• õpingute alustamise tingimused;
• kogumaht, milles on eristatud kontaktõpe, selle hulgas praktiline õpe, ja iseseisev õpe;
• sisu ja õppemeetodid;
• õppekeskkonna kirjeldus;
• lõpetamise tingimused;
• hindamismeetodid ja -kriteeriumid;
• nõuded koolitaja kvalifikatsioonile ja kogemusele.

2.2. Õppekava koostamisel lähtume sihtrühma vajadustest.

• Avaliku koolituse jaoks kasutame osalejate ja klientide tagasisidet ning tööturu uuringuid, näiteks OSKA digioskuste uuringuid.
• Tellimuskoolituse jaoks kaardistame enne õppekava koostamist tellija koolitusvajaduse. Selleks peame tellijaga vestluse ja vajadusel küsitleme osalejaid. Kaardistame osalejate tööülesanded, eelteadmised ja tellija nõuded, näiteks andmekaitse reeglid.

2.3. Õpiväljundid sõnastame nii, et nende saavutamist saab hinnata. Kontrollime, et õppekavas kirjeldatu on etteantud mahu ja ajaga saavutatav.

2.4. Õppekava kinnitab juhatuse liige. Igal õppekaval on versioon ja kinnitamise kuupäev.

2.5. Õppekavad ja õppematerjalid vaatame üle:

• pärast iga koolitust, tagasiside põhjal;
• kui kasutatavates tehisintellekti tööriistades või õigusaktides toimub sisuline muudatus;
• vähemalt kord aastas.

Muudatused teeme õppekava uues versioonis. Alanud koolitus jätkub selle versiooniga, mis kehtis koolituse alguses.

3. Koolitajad

3.1. Koolitajal peavad olema nii erialased kui ka täiskasvanute koolitaja kompetentsid.

• Erialane kompetents: vähemalt kaheaastane praktiline kogemus generatiivse tehisintellekti tööriistade kasutamisel ja rakendamisel ettevõtete töös. Lisaks peab koolitaja tundma andmekaitse nõudeid, mis on seotud tehisintellekti kasutamisega.
• Täiskasvanute koolitaja kompetents: kogemus täiskasvanute koolitamisel või töötubade juhtimisel ning oskus kavandada õpiväljundipõhist õpet, juhendada praktilist tööd ja anda tagasisidet.

3.2. Koolitaja kompetentsi hindab juhatuse liige enne koolitaja kaasamist. Hindamise aluseks on koolitaja kvalifikatsioon ja töökogemus ning vajadusel proovikoolitus või varasemate koolituste tagasiside.

3.3. Koolitaja töö kvaliteeti jälgime osalejate tagasiside kaudu. Vajadusel külastab teine koolitaja tundi ja annab tagasisidet.

3.4. Koolitaja arendab oma kompetentse pidevalt:

• jälgib tehisintellekti tööriistade arengut ja proovib uusi tööriistu oma töös;
• osaleb erialastel ja andragoogika koolitustel;
• koostab kord aastas eneseanalüüsi ja arenguplaani.

3.5. Koolitajate nimed, kvalifikatsioon ning õpi- ja töökogemus on avaldatud aiagentuur.ee lehel. Tellimuskoolituse koolitaja andmed teeme teatavaks tellijale.

4. Õppekeskkond

4.1. Õppekeskkond peab olema piisav, et õppekava õpiväljundid oleks saavutatavad.

4.2. Auditoorne õpe toimub tellija ruumides või meie renditud koolitusruumis. Ruumis on:

• igale osalejale laud ja tool;
• toimiv internetiühendus (wifi);
• ekraan või projektor;
• elektripistikud sülearvutite jaoks;
• piisav valgus ja ventilatsioon.

Ruumi sobivust kontrollime enne koolitust.

4.3. Veebiõpe toimub videokeskkonnas, näiteks Google Meet või Zoom. Selles saab jagada ekraani ja töötada väikestes gruppides. Enne esimest veebisessiooni saadame osalejatele juhendi ja testime ühendust.

4.4. Digitaalsed õppematerjalid jagame ühises kaustas. Osalejad pääsevad neile ligi vähemalt kolm kuud pärast koolituse lõppu.

4.5. Tehisintellekti tööriistad:

• Osalejad kasutavad tööriistu, mille nende tööandja on heaks kiitnud, või õppekavas nimetatud tööriistu.
• Harjutamiseks kasutame näidisandmeid või anonüümitud andmeid.
• Koolituse alguses kontrollime koos osalejatega tööriistade andmekaitse seadeid.

5. Tagasiside kogumine ja arvestamine

5.1. Osalejate tagasiside. Iga koolituse lõpus täidavad osalejad anonüümse veebiküsitluse. Selles küsime:

• kui hästi õpiväljundid saavutati;
• kui praktiline ja töös rakendatav oli sisu;
• millised olid koolitaja töö, õppekeskkond ja korraldus;
• milliseid ettepanekuid osalejal on.

5.2. Vahetagasiside. Koolitustel mahuga üle 20 akadeemilise tunni küsime poole koolituse pealt lühikest tagasisidet. Nii saame kava veel sama koolituse jooksul kohandada.

5.3. Tellija tagasiside. Tellimuskoolituse järel kohtume tellijaga ühe kuu jooksul ja arutame, kas koolitus täitis eesmärgi ja kuidas osalejad õpitut töös kasutavad.

5.4. Koolitaja eneseanalüüs. Koolitaja paneb pärast koolitust kirja, mis töötas, mis mitte ja mida muuta.

5.5. Tagasiside arvestamine.

• Tagasiside vaatame läbi kahe nädala jooksul pärast koolituse lõppu.
• Otsustatud muudatused kanname õppekavasse ja õppematerjalidesse.
• Tagasisidest ja tehtud muudatustest teeme kord aastas kokkuvõtte.

6. Hindamine ja lõpudokumendid

6.1. Õpiväljundite hindamise meetodid ja kriteeriumid on kirjas õppekavas. Kriteeriumid teeme osalejatele teatavaks koolituse alguses.

6.2. Tunnistused ja tõendid väljastame õppekorralduse aluste järgi. Need on nummerdatud ja nende üle peame registrit.

7. Andmete esitamine ja säilitamine

7.1. Igal aastal 31. märtsiks esitame Eesti hariduse infosüsteemi eelmise kalendriaasta tegevusnäitajad.

7.2. Tegevusnäitajate aluseks olevaid dokumente säilitame kolm aastat selle kalendriaasta lõpust, millal dokument loodi. Sellised dokumendid on näiteks kohalolekulehed, tunnistuste register ja tagasiside.

8. Aluste ülevaatamine

Need alused vaatab juhatuse liige üle vähemalt kord aastas. Muudetud alused avaldame aiagentuur.ee lehel.