Kirjade abiline: pika kirja kokkuvõte, tähtaeg ja vastuse mustand
aiagentuur.ee (Aifactory OÜ, Tartu) ehitab AI-abilise pikkade ja keeruliste kirjade jaoks. Neli lehekülge AI-ga kirjutatud teksti ja keegi peab selle läbi töötama? Abiline loeb kirja läbi ja ütleb lühidalt, mida kirjutaja tegelikult tahab, mis on puudu ja mis ajaks vastata. Vastuse mustand on valmis. Sina otsustad ja saadad.
- Ajaraam
- Pilootprojekt pärast kaardistust ja testi vanade kirjadega.
- Hind
- Hind selgub kaardistusel.
- Uuendatud
- 24.10.2026
Kiri näeb hea välja, aga sisu tuleb üles otsida
AI kirjutab kaebuse või taotluse minutiga. Lugema ja vastama peab ikka inimene.
- Pikk tekst, juhtumi fakte vähe
- Viited seadustele ja kohtuotsustele, mis tuleb üle kontrollida
- Professionaalne toon ja vorm
76 / 84riigiteenuses läksid pöördumised pikemaks või keerukamaks
+106%kiirtaotlusi Saksamaa sotsiaalkohtutesse, aasta varasemaga võrreldes
Näide: valla teabenõue ja abilise kaart
Väljamõeldud kiri ja kaart, mitte kliendilugu. Neli lehekülge muutuvad üheks kaardiks. Abilise täpsust mõõdame pilootprojektis.
Lugupeetud vallavalitsus Tuginedes avaliku teabe seaduse §-le 14 ning arvestades kohaliku omavalitsuse läbipaistvuse, hea halduse ja kogukonna kaasamise põhimõtteid, mille olulisust on korduvalt rõhutatud nii Eesti kui ka Euroopa õiguspraktikas, esitan käesolevaga teabenõude… … 1. Palun väljastada talvise teehoolduse leping aastateks 2025–2027 koos kõigi lisade ja muudatustega. 2. Palun väljastada kõik teehooldusega seotud dokumendid. … Riigikohus on sarnases asjas rõhutanud, et teabevaldaja peab teabe väljastama täies ulatuses… Palun vastata e-posti teel seadusega ettenähtud tähtaja jooksul.
- Soov ühe lausega
- Teabenõue eraisikult: talvise teehoolduse leping 2025–2027 koos lisadega ja „kõik teehooldusega seotud dokumendid“.
- Tähtaeg
- 30.10.2026: 5 tööpäeva registreerimisele järgnevast tööpäevast (avaliku teabe seadus § 18 lg 1 ja 3). Vajadusel saab pikendada kuni 15 tööpäevani (§ 19).
- Viited kirjas
- Avaliku teabe seadus § 14: leitud. Riigikohtu otsus: kirjas pole numbrit, ei leitud.
- Mis on puudu
- Teise soovi ulatus: milliseid dokumente ja millise perioodi kohta.
- Järgmised sammud
- Leia leping dokumendiregistrist. Kontrolli, kas sellel on juurdepääsupiiranguid. Teise soovi kohta saada täpsustus 5 tööpäeva jooksul (§ 18 lg 2).
- Abiline ei tea
- Kas lepingus on ärisaladusena märgitud osi.
Mustand · ootab inimese kinnitust
Tere! Saime teie teabenõude kätte 23.10.2026. Talvise teehoolduse lepingu koos lisadega saadame hiljemalt 30.10.2026. Teise soovi täitmiseks palun täpsustage, milliseid teehooldusega seotud dokumente ja millise perioodi kohta soovite.
Sobib, kui
Teile tuleb pikki kirju, kaebusi või pretensioone, mille sisu tuleb üles otsida.
Kirjadel on seaduse või lepingu tähtaeg, mis ei tohi kaduma minna.
Kirjad viitavad seadustele ja kohtuotsustele, mida keegi peab üle kontrollima.
Kuidas see käib
- 1
Vaatame läbi päris kirjad
Milliseid kirju tuleb, kui palju ja millised neist on pikad või keerulised.
- 2
Paneme kokku teie paketi
Teie kirjaliigid, reeglid, tähtajad ja vastuste mallid. Abiline tugineb neile ja viitab neile.
- 3
Testime vanade kirjadega
Enne pilootprojekti kontrollime abilist teie varasematel kirjadel ja vaatame, kus ta eksib.
- 4
Pilootprojekt
Teie inimesed kasutavad abilist päris kirjadel. Mõõdame aega ja vigu enne ja pärast.
- 5
Juurutame
Kui tulemus on hea, jääb abiline tööle. Seadusi ja malle hoiame ajakohasena.
Mida saad
- Abiline, mis teeb igale kirjale kaardi
- Tähtaja arvutab programm, mitte keelemudel
- Vastuse, täpsustuse või pikendamise mustand
- Pilootprojekti mõõdetud tulemus
Mida sinult on vaja
- Hulk varasemaid kirju koos vastustega
- Teie mallid ja juhendid
- 2–4 inimest, kes abilist pilootprojektis kasutavad
Tähtaja arvutab programm
Seaduse, teie reeglite ja riigipühade järgi, mitte keelemudel. Kaardil on alati näha, kas tähtaega saab pikendada. Teie kirjade tähtajad paneme paika kaardistusel. Näiteks:
Tarbija kirjalik kaebus
15 päeva
Tarbijakaitseseadus § 24
Isikuandmete päring
1 kuu, pikendusega kuni 3 kuud
Isikuandmete kaitse üldmäärus art 12
Teabenõue asutusele
5 tööpäeva, pikendusega kuni 15 tööpäeva
Avaliku teabe seadus § 18–19
Kehtiv sõnastus, kontrollitud 23.10.2026. Kokkuvõte, mitte õigusnõu.
Kes ehitab
Tööd teevad aiagentuur.ee asutajad Heikki Mägi ja Simo Luts. Nad juhivad ise kümneid AI-agente, kes teevad nende firmades iga päev päris tööd.
Loe meist lähemalt →Kas palgata oma AI-inimene või võtta appi partner? →
Küsimused, mis tavaliselt tekivad
Kui vastust siit ei leia, küsi otse. Esimene videokõne on tasuta ja ilma kohustuseta.
Broneeri tasuta videokõne →01Kas abiline saadab vastuse ise?
Ei. Abiline teeb kaardi ja mustandi. Inimene kontrollib, otsustab ja saadab.
02Kust abiline tähtaja ja seaduse võtab?
Teie paketist: seaduste tekstid, reeglid, tähtajad ja mallid. Tähtaja arvutab programm. Kui abiline seadust tsiteerib, kontrollib kood, et tsitaat on allikas sõna-sõnalt olemas.
03Mis siis, kui kirjast jääb infot puudu?
Abiline küsib enne mustandit kuni kolm küsimust: teie inimeselt või täpsustava kirja mustandina saatjale. Saatjale kirjutab alati inimene.
04Kas see töötab meie e-posti või dokumendihaldusega?
Esimene versioon on eraldi veebivaade, kuhu kiri pannakse. Ühenduse e-posti või dokumendihaldusega lepime kokku kaardistusel.
05Mis vahe on postkasti sorteerijaga?
Sorteerija jagab kõik kirjad õigele inimesele. Kirjade abiline harutab lahti ühe pika või keerulise kirja: tähtaeg, puudused ja mustand.
06Kas andmed on kaitstud?
Lepime kokku, milliseid andmeid AI näeb ja milliseid mitte, ning andmed jäävad sinu kontrolli alla. Vajadusel kaasame andmekaitse vaate juba kaardistusse.
Räägime 45 minutit videos
Vali endale sobiv aeg minu kalendrist. Saadame Google Meeti lingi e-postiga. Tasuta ja ilma kohustuseta.
Kõnes räägid minuga
Heikki Mägi · asutaja
Räägi, mis teie ettevõttes toimub. Otsime koos koha, kus töö kõige rohkem kinni jääb.
Ütlen ausalt, kas ja kust tasub AI-ga alustada. Ka siis, kui vastus on „praegu mitte“.
Kõne lõpus on sul käes konkreetne järgmine samm.
Vabad ajad